M&M Automobile in Wittingen, Niedersachsen Jetzt geschlossen

Bewertungen über M&M Automobile

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  2019-10-11, C R
  Für die Mängelbeseitigung an einem gebraucht gekauften Fahrzeug (Mängel waren vor Vertragsschlus bekannt), hat man 5 (FÜNF) Anläufe gebraucht. Interne Kommunikation im Autohaus scheint es so gut wie nicht zu geben, da mindestens bei den ersten beiden Versuchen das eigentliche Problem gar nicht angegangen wurde da die Informationen nicht weitergegeben wurden. Eventuell hat auch die Zeit gefehlt, da man beschäftigt war mit dem Auto des Kunden zum Einkaufen zu fahren. Erst unter Androhung den Kaufvertrag rückgängig zu machen hat man sich angestrengt und das Problem konnte, mit anscheinend lächerlich geringem Aufwand, behoben werden. Genaueres kann ich über die Reparatur leider nicht sagen, da mir die (nur) 4x angeforderte und auch zugesagte Übersicht, über die am Fahrzeug getätigte Arbeiten nie zugesandt wurde. Vermutlich würde man da dann erkennen können, dass die ersten 3-4 Termine gar nichts groß am Fahrzeug getan wurde. Ob das nun ein Einzelfall war oder man ggf. selbst mal das Vergnügen haben möchte sich mit solcher Unfähigkeit rumzuärgern, soll jeder für sich entscheiden. Für mich hat sich das Thema sowie das Autohaus definitiv erledigt.